Gizlilik politikası

1. Verilerinizden kim sorumludur?

BiteTheBytes GmbH
Mainzer Str. 9
36039 Fulda
Almanya

Genel Müdür: Stefan Kraus
Fulda Sulh Mahkemesi nezdinde kayıtlı, HRB 5804
E-posta: support@bitethebytes.com

Veri korumaya ilişkin tüm sorularınız için ve haklarınızı kullanmak için support@bitethebytes.com adresine veya yukarıdaki posta adresine yazın.

2. Web sitemizin ziyaret edilmesi

Sunucu ve CDN günlükleri

Tarayıcınız, bitethebytes.com'da bir sayfa açtığınızda otomatik olarak teknik veriler iletir: IP adresiniz, tarih ve saat, talep edilen adres, yönlendiren sayfa, tarayıcınız ve işletim sisteminiz, aktarılan veri miktarı ve yanıt durumu. Barındırma hizmeti sağlayıcımız STRATO ve içerik dağıtım ağımız Bunny.net, sayfaları sunmak ve hizmetin güvenli ve istikrarlı çalışmasını sağlamak için bu verileri işler. STRATO, saldırıları tespit etmek ve savuşturmak için IP adreslerini en fazla yedi gün saklar. Bunny.net, erişim günlüklerini Almanya'da üç gün saklar ve bunları bize yalnızca kısaltılmış IP adresleriyle gösterir.

Hukuki dayanak: GDPR (Genel Veri Koruma Tüzüğü) md. 6(1)(f), güvenli ve çalışır durumda bir web sitesine yönelik meşru menfaatimiz.

Çerez yok, izleme yok

Web sitemiz hiçbir çerez yerleştirmez. Hiçbir analiz aracı, izleme pikseli, reklam ağı veya parmak izi takibi kullanmayız. Yazı tipleri, simgeler, görseller ve videolar kendi sunucularımızdan ve içerik dağıtım ağımızdan gelir.

Tarayıcınızın yerel depolama alanı, açık veya koyu mod tercihinizi ve örneğin bir kampanya şeridini daraltıp daraltmadığınız gibi birkaç görüntüleme ayarını saklar. Müşteri portalına giriş yaptığınızda giriş belirtecinizi de saklar. Belirteç yalnızca hesabınızı tanımlamak için kendi sunucumuza gönderilir ve çıkış yaptığınızda silinir. Güncel teklifler gibi herkese açık sayfa verilerinin kısa ömürlü kopyaları, sekmeyi kapatana kadar tarayıcınızın oturum depolama alanında kalır. Bunların tümü, kullandığınız işlevler için kesinlikle gereklidir (TDDDG § 25(2) bent 2) ve rıza gerektirmez. Bunları istediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan silebilirsiniz.

Diğer sağlayıcıların içerikleri, yalnızca siz istediğinizde

• Ödeme: FastSpring ödeme ekranı yalnızca bir satın alma işlemi başlattığınızda yüklenir (bkz. bölüm 4).
• Dokümantasyondaki videolar: YouTube veya Vimeo'da barındırılan videolar yalnızca oynatmak için tıkladıktan sonra yüklenir. Bu andan itibaren sağlayıcı IP adresinizi ve sayfanın adresini alır; çerezler veya benzer teknolojiler yerleştirebilir. YouTube videoları gizliliği geliştirilmiş modda (youtube-nocookie.com) yerleştirilmiştir. Sağlayıcılar: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda ve Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, NY 10001, ABD. Hukuki dayanak: tıklayarak verdiğiniz rıza, GDPR md. 6(1)(a) ve TDDDG § 25(1).
• Sosyal ağlar: YouTube, Instagram, X ve Discord'daki profillerimize verilen bağlantılar basit bağlantılardır. Platformlar yalnızca bu bağlantılara tıkladığınızda veri alır.

Güvenlik raporları

Siteyi enjekte edilen içeriklere karşı korumak için tarayıcınız, engellenen içerikleri sunucumuza bildirebilir (içerik güvenliği politikası). Böyle bir rapor; sayfanın adresini, engellenen kaynağı ve tarayıcınıza ilişkin ayrıntıları içerir. Sunucumuz bu raporu IP adresiniz olmadan hata günlüğüne yazar ve 14 gün sonra siler.

Hukuki dayanak: GDPR md. 6(1)(f), web sitesinin güvenliğine yönelik meşru menfaatimiz.

3. Müşteri hesabınız ve müşteri portalı

Müşteri hesabınız; bir ürün satın aldığınızda, kaydolduğunuzda, bir ürün anahtarı kullandığınızda veya daha önce World Creator müşterisiyseniz hesabınızı önceki lisans sistemimizden taşıdığımızda oluşturulur. Hesabınız için adınızı, e-posta adresinizi, tercih ettiğiniz dili ve saat dilimini; satın alma, bakım ve abonelik tarihleriyle birlikte sözleşmelerinizi, lisanslarınızı ve lisans yerlerinizi; sipariş ve abonelik numaralarını, FastSpring'deki faturalarınızın bağlantılarını ve uygulamalarımızı kullandığınız cihazları (bkz. bölüm 5) saklarız.

Şifre ve giriş. Şifrenizi sistemimiz oluşturur ve size e-postayla gönderir; şifreyi yalnızca kriptografik bir hash değeri olarak saklarız. İstediğiniz zaman yeni bir şifre talep edebilirsiniz. Şifre tahminini önlemek için başarısız giriş denemeleri sayılır; on beş dakika içinde beş başarısız denemeden sonra hesap kısa bir süre için kilitlenir. Müşteri portalına giriş yaptığınızda tarayıcınız, 30 gün kullanılmadığında geçersiz hale gelen bir giriş belirteci alır.

İki faktörlü kimlik doğrulama. Bu özelliği açarsanız gizli anahtarı şifrelenmiş olarak, kurtarma kodlarınızı ise yalnızca hash değeri olarak saklarız. Art arda beşinci hatalı koddan sonra sizi e-postayla uyarırız ve uyarıya denemenin yapıldığı IP adresini ekleriz.

Etkinlik günlüğü. Hesabınızdaki değişiklikler, örneğin ekip üyelerinin davet edilmesi, lisans yerlerinin atanması veya cihazların kaldırılması için; tarihi, işlemi, işlemi gerçekleştiren kişiyi, IP adresini ve tarayıcı tanımlama bilgisini içeren bir günlük tutarız. Hesap sahipleri bu kayıtları portalda IP adresleri ve tarayıcı ayrıntıları olmadan görür.

Şirket hesapları. Bir hesap yöneticisi sizi bir şirket hesabına eklerse e-posta adresinizi bu kişiden alır ve size bir davet göndeririz. Yöneticiler ve yardımcı yöneticiler, üyelerin ve lisans yeri sahiplerinin adlarını ve e-posta adreslerini ve kullandıkları cihazları (cihaz adı, işletim sistemi, uygulama sürümü, son kullanım) görür, ancak IP adreslerini göremez. Bir bayiden alınmış bir anahtarı kullandıysanız hesabınızda bayinin şirketi, adı ve e-posta adresi görünür.

Hukuki dayanak: hesabınızın ve lisanslarınızın sağlanması için GDPR md. 6(1)(b); hesapların kötüye kullanıma karşı korunması ve değişikliklerin belgelenmesi için ve şirket hesaplarının üyeleri bakımından şirketin lisanslarını yönetmeye yönelik meşru menfaati nedeniyle GDPR md. 6(1)(f).

4. FastSpring üzerinden yapılan satın almalar

Ürünlerimiz, bayi ve kayıtlı satıcı (merchant of record) olarak hareket eden FastSpring (Bright Market, LLC, Santa Barbara, ABD) üzerinden satılmaktadır. FastSpring ödeme sürecini işletir; ödeme, vergi ve fatura işlemlerini kendi sorumluluğunda ve kendi gizlilik politikası (fastspring.com/privacy) kapsamında gerçekleştirir. Kart veya banka bilgileri gibi ödeme bilgileriniz hiçbir zaman bize ulaşmaz. Ödeme ekranı ayrıca FastSpring'in ödeme yöntemleri, dolandırıcılığın önlenmesi, hata raporları ve kendi istatistikleri için kullandığı hizmetleri de yükler; bu hizmetlerden de FastSpring sorumludur.

Bir satın alma işleminden sonra FastSpring bize siparişi bildirir. Bu bildirimlerden adınızı ve e-posta adresinizi, ürünleri, sipariş ve abonelik numaralarını, uygulanan kuponları, faturanızın bağlantısını ve yenilemeler, başarısız ödemeler, iptaller, iadeler ve ters ibrazlar gibi ödeme olaylarını kullanırız. Bildirimleri, muhasebe kayıtlarımızın bir parçası olarak tarafımıza ulaştıkları biçimde saklarız; bu bildirimler, ödeme sırasında girdiğiniz şirket, adres veya KDV kimlik numarası gibi başka bilgileri de içerebilir. Müşteri portalının faturalandırma sayfası, sayfayı açtığınızda siparişlerinizi ve faturalarınızı FastSpring'den yükler. Portalda bir aboneliği iptal ettiğinizde veya yeniden etkinleştirdiğinizde ya da lisans yeri sayısını değiştirdiğinizde bu talimatı FastSpring'e iletiriz.

Hukuki dayanak: satın aldıklarınızın sağlanması için GDPR md. 6(1)(b); sipariş ve muhasebe kayıtlarının saklanması için AO § 147 ve HGB § 257 ile bağlantılı olarak GDPR md. 6(1)(c).

5. Masaüstü uygulamalarımız

Giriş. Byte Installer, Byte Editor, Material Creator ve World Creator, BiteTheBytes hesabınızla çalışır. E-posta adresiniz ve şifreniz yalnızca giriş yaptığınızda bize gönderilir; uygulama şifrenizi saklamaz. Uygulama bunun ardından bir giriş belirteci kullanır ve bu belirteci çıkış yapana kadar işletim sisteminizin güvenli kimlik bilgisi deposunda (Windows Credential Manager, macOS Keychain veya Linux secret service) tutar.

Lisans kontrolleri ve cihazlar. Uygulama, lisansınızı kontrol etmek için giriş belirtecini bir cihaz tanımlayıcısı, bilgisayarınızın adı, işletim sistemi ve uygulama sürümüyle birlikte gönderir. Byte Editor, Material Creator ve World Creator bu kontrolü çalıştıkları süre boyunca her 15 dakikada bir, Byte Installer ise başlangıçta ve her derlemeden önce tekrarlar. Cihaz tanımlayıcısı, işletim sistemi kurulumunuza ait bir tanımlayıcının tek yönlü hash değeridir; orijinal değer cihazınızdan asla çıkmaz. Her cihaz için tanımlayıcıyı, cihazın adını, işletim sistemini, uygulama sürümünü, son kontrolün zamanını ve kontrolün geldiği IP adresini saklarız. Bu sayede siz ve hesap yöneticileriniz müşteri portalında cihazları görebilir ve serbest bırakabilirsiniz; biz de lisans başına cihaz sayısına uyulmasını sağlayabiliriz. Lisansınızın, e-posta adresinizi de içeren imzalı bir kopyası, uygulamanın internet bağlantısı olmadan 14 güne kadar çalışmaya devam edebilmesi için cihazınızda kalır.

World Creator'ın 2026.4 sürümüne kadar olan eski sürümleri, önceki etkinleştirme hizmetimiz üzerinden etkinleştirilir; bu hizmet e-posta adresinizi, şifrenizi, bir donanım kimliğini, derleme tarihini ve işletim sistemini platformumuza iletir. Etkinleştirmeyi, güncel bir uygulamanın cihazı gibi saklarız.

Güncellemeler. Byte Installer, Byte Editor, Material Creator ve World Creator, başlatıldıktan kısa bir süre sonra ve ardından yaklaşık on iki saatte bir güncellemeleri kontrol eder. Bir güncelleme kontrolü; uygulama sürümünü ve derlemesini, işletim sistemini ve sürümünü, işlemci mimarisini, kurulum türünü, güncelleme kanalını ve arayüz dilini, giriş belirteci ve cihaz tanımlayıcısıyla birlikte gönderir. Bu verileri yalnızca doğru güncellemeyi seçmek için kullanırız ve saklamayız. Güncellemeler, Bunny.net'teki indirme sunucumuzdan beş dakika geçerli olan bir bağlantı üzerinden indirilir.

Kullanım istatistiği yok. Uygulamalarımız kullanım istatistikleri, analiz verileri veya telemetri göndermez. Çökme raporları cihazınızda kalır; bir raporu destek ekibimize gönderip göndermeyeceğinize siz karar verirsiniz.

Kurulum. Uygulamalarımızın Windows kurulum programları, kurulumdan önce www.bitethebytes.com adresine erişilip erişilemediğini kontrol eder. Bu istek, her bağlantının taşıdığı IP adresi dışında hiçbir kişisel veri içermez.

Diğer sağlayıcılarla bağlantılar. Bazı özellikler diğer sağlayıcılara bağlanır, ancak yalnızca bu özellikleri kullandığınızda:

• World Creator'daki haritalar: Ayarlarda kendi MapTiler anahtarınızı girerseniz World Creator; harita, yükseklik ve uydu verilerini ve yer aramasını doğrudan İsviçre'deki MapTiler AG'den yükler. MapTiler, IP adresinizi, görüntülediğiniz harita alanlarını ve arama terimlerinizi alır ve bunları kendi gizlilik politikası kapsamında işler. Biz bir anahtar sağlamayız ve bu verilerin hiçbirini almayız.
• NVIDIA DLSS: Desteklenen bir NVIDIA ekran kartına sahip Windows sistemlerinde World Creator 4, NVIDIA'nın DLSS yazılımını yükler. World Creator'ın kendisi NVIDIA'ya hiçbir veri göndermez.
• Material Creator'da video dışa aktarma: Bir turntable'ı MP4 video olarak dışa aktarırsanız ve bilgisayarınızda FFmpeg yüklü değilse Material Creator, FFmpeg'i dağıtıcısının sunucusundan indirir (Windows'ta gyan.dev, macOS'ta evermeet.cx veya osxexperts.net, Linux'ta johnvansickle.com). Bu sunucu IP adresinizi alır.
• Byte Editor'da web siteleri ve sunucular: Bir Canvas panosundaki web kartı, girdiğiniz web sitesini yükler; bu web sitesi IP adresinizi alır ve kendi çerezlerini yerleştirebilir. Byte Editor; SFTP, FTP ve Git sunucularına yalnızca siz bunları ayarladığınızda bağlanır.
• Byte Installer, bilinen ön koşulların güncel listesini günde bir kez içerik dağıtım ağımızdan yükler. WebView2 çalışma zamanının Microsoft'tan, derleme araçlarının ve ön koşul dosyalarının indirilmesi ile kod imzalama hizmetlerinin kullanılması yalnızca sizin talebiniz üzerine gerçekleşir ve doğrudan ilgili sağlayıcıya gider. Byte Installer ile oluşturduğunuz yükleyiciler bizimle iletişim kurmaz; ön koşul indirmelerini yapılandırırsanız yükleyicileriniz bunları girdiğiniz adreslerden yükler.
• MCP sunucuları: Material Creator ve World Creator'a yerleşik MCP sunucuları bilgisayarınızda yerel olarak çalışır ve yalnızca seçtiğiniz yapay zekâ istemcisiyle iletişim kurar. Yapay zekâ istemcinizin verilerle ne yaptığı, o istemcinin sağlayıcısı tarafından belirlenir.

World Creator 3'ün eski sürümleri. World Creator 3, 2026.4 sürümüne kadar, yine STRATO tarafından barındırılan eski sunucularımız world-creator.com ve world-creator.de'ye de bağlanır: her başlatmada arayüz çevirilerini, haberleri ve en son sürüm numarasını yüklemek için ve örnek projeleri veya şablonları açtığınızda. Bu istekler IP adresinizi ve uygulama sürümünü içerir; sunucularımız bunları 30 gün boyunca günlüğe kaydeder. Bu sürümler bir çökmeden sonra çökme raporu gönderilip gönderilmeyeceğini sorar. Kabul ederseniz rapor; e-posta adresinizi, uygulama sürümünü, işletim sistemini ve dilini, hata ayrıntılarını, uygulamadaki son işlemlerinizi ve ekran kartınızın ayrıntılarını içerir.

Hukuki dayanak: lisanslar ve güncellemeler için GDPR md. 6(1)(b); lisansların kötüye kullanılmasını önlemeye yönelik meşru menfaatimiz nedeniyle GDPR md. 6(1)(f); çökme raporları için rızanız, GDPR md. 6(1)(a).

6. İletişim, destek ve başvurular

Destek. Destek ekibimize iletişim formu üzerinden, müşteri portalındaki destek talepleri aracılığıyla veya support@bitethebytes.com adresine e-posta göndererek ulaşabilirsiniz. Adınızı, e-posta adresinizi, konuyu, kategoriyi, ilgili ürünü veya lisansı, mesajınızı ve varsa ekleri, e-postalarda ise ayrıca teknik mesaj başlıklarını işleriz. Destek talepleri, Almanya'daki sunucularımızda çalışan kendi destek talebi sistemimizde ele alınır. Ekler erişime kapalı olarak saklanır ve yalnızca bir saat sonra geçerliliğini yitiren bağlantılar aracılığıyla gösterilir; portala yüklediğiniz ancak göndermediğiniz görseller 24 saat sonra silinir. E-postalar STRATO'daki posta kutumuza ulaşır; e-postaları, destek talebi sistemine aktarılmalarından 90 gün sonra posta kutusundan sileriz. Hukuki dayanak: talebiniz bir sözleşmeyle veya satın almayla ilgiliyse GDPR md. 6(1)(b), aksi halde talebinizi yanıtlamaya yönelik meşru menfaatimiz nedeniyle GDPR md. 6(1)(f).

İndirim başvuruları. Eğitim, kâr amacı gütmeyen kuruluş veya başka bir indirim için başvurursanız adınızı ve e-posta adresinizi, rolünüzü, kurumunuzun adını, adresini ve vergi numarasını, bir irtibat kişisini, kurum içi bir sipariş referansını, kullanım amacınızı ve yüklediyseniz bir kanıtlayıcı belgeyi işleriz. Size bir teklif sunarsak adınızı, e-posta adresinizi ve kurumun adını ve adresini, teklifi oluşturan FastSpring'e iletiriz.

Bayi başvuruları. Bayi olarak başvurursanız şirket adınızı, web sitenizi, ülkenizi, KDV kimlik numaranızı, bir irtibat kişisini, kullanım amacınızı, talep edilen indirimi ve yüklediyseniz bir kanıtlayıcı belgeyi işleriz.

Başvurular için hukuki dayanak: GDPR md. 6(1)(b), talebiniz üzerine sözleşme öncesinde atılan adımlar.

7. Galerimize eser gönderme

Bir eser gönderdiğinizde adınızı ve soyadınızı, e-posta adresinizi, profilinize ait isteğe bağlı bir bağlantıyı ve kendi görsel formatımıza dönüştürdüğümüz görseli alırız. Görseli yayımlarsak galeri, görseli adınız, girdiğiniz bağlantı ve yılla birlikte gösterir; e-posta adresiniz asla yayımlanmaz. Gönderimle birlikte haklara sahip olduğunuzu onaylar ve yayımlanmasını kabul edersiniz. Bu rızayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; bu durumda görseli galeriden kaldırırız. Bir gönderiyi reddedersek görseli derhal sileriz. Hukuki dayanak: rızanız, GDPR md. 6(1)(a).

8. Bülten

Abone olursanız girdiğiniz adrese bir onay e-postası göndeririz; aboneliğiniz ancak bu e-postadaki bağlantıya tıkladığınızda başlar. Onaylayana kadar e-posta adresinizi, dili, zamanı ve IP adresinizi talebin kanıtı olarak saklarız; onay bağlantısı 48 saat geçerlidir. Onayladığınızda adresiniz kendi sunucularımızda değil, e-posta hizmeti sağlayıcımız Brevo'da saklanır. Brevo, teslimatı kontrol edebilmemiz ve okuyucularımızın hangi konulara ilgi duyduğunu görebilmemiz için bültenlerin ne zaman teslim edildiğini, açıldığını ve tıklandığını kaydeder.

Hukuki dayanak: rızanız, GDPR md. 6(1)(a). Her bültende yer alan bağlantı aracılığıyla veya bitethebytes.com/newsletter/unsubscribe adresinden istediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz. Bunun üzerine adresinizi bülten listemizden kaldırırız.

9. Size gönderdiğimiz e-postalar

Hesabınız, lisanslarınız ve satın almalarınız, davetler, destek yanıtları ve güvenlik olaylarıyla ilgili e-postaları Brevo aracılığıyla göndeririz. Her e-posta, amacının gerektirdiği bilgileri içerir; örneğin yeni bir şifre, lisans ayrıntıları, bir destek yanıtının metni veya bir güvenlik uyarısında başarısız bir giriş denemesinin IP adresi. E-posta programınız görselleri yüklediğinde logomuzu içerik dağıtım ağımızdan, bir sayım pikselini ise Brevo'dan çeker; bağlantılar da Brevo üzerinden yönlendirilir. Brevo, bu e-postaların açılmalarını ve tıklanmalarını yalnızca anonim olarak, toplam sayılar halinde ve e-posta adresinizle veya IP adresinizle ilişkilendirmeden sayar. Hukuki dayanak: GDPR md. 6(1)(b) ve güvenlik uyarıları ile anonim teslimat istatistikleri için GDPR md. 6(1)(f).

10. Verilerinizi kimler alır

Adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda veri işleyen aşağıdaki hizmet sağlayıcılarından yararlanırız:

• STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Almanya: web sitemizin, müşteri platformumuzun, veritabanımızın ve e-posta kutularımızın yanı sıra eski World Creator sunucularımızın barındırılması.
• BunnyWay d.o.o., Dunajska cesta 165, 1000 Ljubljana, Slovenya: içerik dağıtım ağı ve indirme dosyalarımızın depolanması.
• Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Almanya: e-postaların ve bültenimizin gönderilmesi.

FastSpring, ödeme sırasında girdiğiniz verileri bağımsız bir veri sorumlusu olarak alır (bkz. bölüm 4). Verileri yalnızca kanunen yükümlü olduğumuz durumlarda resmi makamlara iletiriz. Kişisel verileri satmayız.

11. Avrupa Birliği dışına aktarımlar

Web sitemiz, müşteri platformumuz ile lisans ve güncelleme hizmetlerimiz Almanya'daki sunucularda çalışır. Bunny.net, Avrupa Birliği içinde yerleşik bir şirkettir ve günlüklerini Almanya'da saklar; AB dışındaysanız içeriği size yakın bir sunucudan sunar. FastSpring ödeme sürecine ait verileri ABD'de işler; Google ve Vimeo da bir videoyu başlattığınızda verileri ABD'de işleyebilir. Üçü de, Avrupa Komisyonu tarafından hakkında yeterlilik kararı kabul edilmiş olan AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi kapsamında sertifikalıdır.

12. Sosyal ağlar ve reklam

YouTube, Instagram, X ve Discord'da profiller yönetiriz. Bu profilleri ziyaret ettiğinizde platform işletmecileri verilerinizi kendi gizlilik politikaları kapsamında işler. Platformların profillerimiz hakkında bize gösterdiği istatistikler bakımından işletmeciyle müşterek sorumlu olabiliriz (GDPR md. 26). Ayrıca sosyal ağlarda ve video platformlarında reklam veririz. Web sitemiz bu platformlara ait izleme pikselleri veya dönüşüm etiketleri içermez; bu nedenle platformlar, web sitemizi ziyaret edip etmediğinizi veya bir şey satın alıp almadığınızı bizden öğrenmez.

13. Verilerinizi ne kadar süre saklarız

Kişisel verileri yalnızca toplandıkları amaç için ihtiyaç duyduğumuz sürece veya kanunen saklamakla yükümlü olduğumuz süre boyunca saklarız. Ayrıntılı olarak:

• Hesap verileri hesabınız var olduğu sürece saklanır. Hesabınızın silinmesini istediğinizde, kanunen saklamak zorunda olduğumuz kayıtlar dışında verilerinizi siler veya anonim hale getiririz.
• Sipariş ve muhasebe kayıtları, FastSpring bildirimleri, sözleşmeler ve faturalar dahil olmak üzere, ticaret ve vergi hukukunun öngördüğü süreler boyunca (AO § 147, HGB § 257), on yıla kadar saklanır.
• Cihazlar, ait oldukları lisans var olduğu sürece saklanır; kaldırılan bir cihazın IP adresini kaldırma işleminden 30 gün sonra sileriz.
• Etkinlik günlüğü: IP adresleri ve tarayıcı tanımlama bilgileri 90 gün sonra, kayıtların kendisi üç yıl sonra silinir.
• Giriş belirteçleri son kullanımlarından 30 gün sonra silinir.
• Destek talepleri son kayıttan üç yıl sonra; posta kutumuzdaki e-postalar destek talebi sistemine ulaşmalarından 90 gün sonra; portala yüklediğiniz ancak göndermediğiniz görseller 24 saat sonra silinir.
• Başvurular: Kanıtlayıcı belgeler kararımızdan altı ay sonra, reddedilen veya süresi dolan başvurular altı ay sonra tamamen silinir; onaylanan başvurular hesabınız var olduğu sürece saklanır.
• Galeri gönderileri eser yayında olduğu sürece saklanır; reddedilen gönderilerde görsel derhal, adınız ve e-posta adresiniz ise altı ay sonra silinir.
• Bülten verileri abonelikten çıkana kadar saklanır; onaylanmamış abonelik talepleri 30 gün sonra silinir.
• Günlükler: STRATO ziyaretçilerin IP adreslerini en geç yedi gün sonra, Bunny.net erişim günlüklerini üç gün sonra, sunucumuz hata günlüğünü 14 gün sonra siler; eski World Creator sunucularımızın istek günlükleri ise 30 gün sonra silinir.
• Yedekler: Sildiğimiz veriler, veritabanı yedeklerimiz yenilendikçe bu yedeklerden de kaybolur; bu genellikle 30 gün içinde gerçekleşir.

14. Haklarınız

Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme (GDPR md. 15), bu verilerin düzeltilmesini (md. 16) veya silinmesini (md. 17) isteme, işlenmesini kısıtlatma (md. 18), verileri taşınabilir bir formatta alma (md. 20) ve meşru menfaatlerimize dayanan veri işlemeye itiraz etme (md. 21) haklarına sahipsiniz. Verdiğiniz bir rızayı istediğiniz zaman ileriye dönük olarak geri çekebilirsiniz (md. 7(3)). Bu hakları kullanmak için support@bitethebytes.com adresine yazın.

Ayrıca, örneğin yaşadığınız ülkedeki bir veri koruma denetim makamına şikâyette bulunma hakkına da sahipsiniz (GDPR md. 77). Bizden sorumlu makam: Hessen Veri Koruma ve Bilgi Edinme Özgürlüğü Komiseri (Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit), Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, Almanya, datenschutz.hessen.de.

15. Güvenlik

Web sitemize, müşteri platformumuza ve uygulamalarımıza yapılan tüm bağlantılar şifrelenir (TLS). Şifreler sistemimiz tarafından oluşturulur ve yalnızca hash değeri olarak saklanır. Müşteri portalı isteğe bağlı iki faktörlü kimlik doğrulama sunar; bu yöntem ekibimiz için zorunludur. Başarısız giriş denemeleri sınırlandırılmıştır. Kişisel verilere yalnızca işleri için bu verilere ihtiyaç duyan personel erişebilir ve çalışanlarımız gizlilik yükümlülüğü altındadır.

16. Verilerinizi sağlamak zorunda mısınız?

Web sitemizi ziyaret etmek için herhangi bir kişisel veri sağlamanız gerekmez. Uygulamalarımızı satın almanız, etkinleştirmeniz ve kullanmanız için 3. ila 5. bölümlerde açıklanan verilere ihtiyacımız vardır; bu veriler olmadan lisanslarınızı sağlayamayız. Hakkınızda otomatik kararlar almayız veya profil oluşturmayız (GDPR md. 22).

17. Bu politikadaki değişiklikler

Hizmetlerimiz veya mevzuat değiştiğinde bu politikayı güncelleriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alır; en üstteki tarih son değişikliği gösterir.